আমার এক ছোট ভাই বাংলা লায়ন ওয়াইম্যাক্স পোষ্টপেইড লাইন ঢাকা থাকার সময় ব্যবহার করত । সে এখন কুষ্টিয়া সিফট হয়েছে । কুষ্টিয়ায় সে যেখানে থাকে সেখানে বাংলা লায়নের নেটওয়ার্ক নাই । তাই সে লাইন বন্ধ করে দিতে চাচ্ছে ।
সে আবার আরেক ভুল করে বসেছে । সে বাংলা লায়নে ব্যবহাররের জন্য একটি ইমেইল এড্রেস খুলে সেটি বাংলা লায়নের জন্য দিয়েছিল । তার পাসওয়ার্ড সে ভুলে গেছে ।
সে বাংলালায়ন কাস্টমার কেয়ারে কল করেছিল । তারা বলেছে, commercial.billing@banglalionwimax.com এই নাম্বারে ইমেইল করে লাইন বন্ধ করার জন্য জানাতে । অন্য ইমেইল ইউজ করে মেইল করলে কি বাংলা লায়ন লাইন ডিসকানেক্ট করবে । প্লিজ এ বিষয়ে জানা থাকলে প্লিজ জানান । যারা বাংলা লায়ন কানেকসন বন্ধ করেছেন, তারা কিভাবে করেছেন জানান ।