আমার আগে কখনো অনলাইনে কেনা বেচার কোন অভিজ্ঞতা নাই। তবে এখন একটি ল্যাপটপ কিনতে চাচ্ছি। অনেকেই এখন অনলাইন থেকে বিভিন্ন ধরনের জিনিষ কেনে। ইবে, এমাজন সহ বিভিন্ন ওয়েবসাইটে বেশ ভালো মানের ল্যাপটপ দেখলাম। এখন এসব ওয়েবসাইট থেকে ল্যাপটপ কিনতে হলে কি করতে হবে? অর্থাৎ পেমেন্ট টা কিভাবে করা যাবে এই দেশ থেকে? স্বাভাবিকভাবেই আমার কোন পেপাল একাউন্ট নাই। ব্যাংক ট্রান্সফার অথবা ক্রেডিট / ডেবিট দিয়ে কি সম্ভব? কিংবা অন্য কোন উপায় থাকলে সেটা কিভাবে করব?
আরেকটি বিষয় হচ্ছে শিপিং এবং ট্যাক্স। কোন ব্র্যান্ডের অফিশিয়াল অনলাইন স্টোর, ইবে অথবা এমাজন এর মত ওয়েবসাইট কি সরাসরি আমাদের দেশে প্রোডাক্ট শিপ করে? DHL বা FedEx এর চার্জ কি আমাকে বহন করতে হবে? কেমন চার্জ পরতে পারে এবং কখন টাকা দিতে হয়? ট্যাক্স এর ব্যাপারে জানতে চাচ্ছি, ল্যাপটপের ক্ষেত্রে কতটুকু দিতে হবে? ট্যাক্স টা কিভাবে পরিশোধ করব?
আরেকটি বিষয় হচ্ছে ল্যাপটপের কোন সমস্যা ল্যাপটপের ওয়ারেন্টির জন্য আমাদের দেশে কোথায় যোগাযোগ করব। যেমন ধরুন আমি যদি লেনেভো এর ল্যাপটপ কিনি তাহলে ওয়েরেন্টির মধ্যে এর কোন সমস্যা হলে কোথায় যোগাযোগ করব?
সর্বোপরি আমি ইন্টারেনেট এর মাধ্যমে ল্যাপটপ কেনার ব্যাপারে প্রয়োজনীয় তথ্য জানতে চাচ্ছি। এই তথ্যগুলো দিয়ে সাহায্য করলে অনেক কৃতজ্ঞ থাকব। অগ্রিম ধন্যবাদ।
