আমাদের দেশের মোবাইল ফোন কোম্পানীগুলোর ভ্যালু এডেড সারভিস (VAS) এর কথা এখন সর্বজনবিদিত। এগুলোর SMS বা Call এর যন্ত্রণা তো রীতিমত ভয়াবহ।

যেমন- বাংলা লিংকে আমি প্রায়ই গভীর রাতে যেমন ৩ টা বা ৪ টার সময় SMS পাই গান ডাউনলোড বা প্রিয় তারকা কি করছেন এসব বিষয় এ। এটা কি ধরণের ভদ্রতা একজন গ্রাহকের সাথে ? এছাড়া রাশিফল বা ক্রিকেট আপডেট এগুলো তো আছেই।

কিন্তু গতকাল আমি একটা SMS পেলাম। নমুনাটা শুধু দেখেন-

“ Biyer patri niye bhabchen? Dhakar 21 bochorer Muslim patrir khobor mobile-e pete dial korun *108*2*1*1*1*# Sub Fee: Tk 15.00 (+VAT)/15 Days”

আমি অবাক হয়ে গেলাম এই SMS পেয়ে এইজন্য যে এটা যেকোন বিচারে ভদ্রতা সীমার বাইরে, কারণ- ২১ বছরের মুসলিম এইটার কি মানে ??? এটা তো কোন শ্লীলতা এর পর্যায়ে পড়ে বলে আমার মনে হয় না।
আমি ১২১ এ ফোন করে বাংলালিংক এর এক কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধিকে আমার রাগ প্রকাশ করলাম। তিনি শুধু Sorry বললেন।

আমার কথা হল, যে ভ্যালু এডেড সারভিস (VAS) এর communication এরা SMS এর মাধ্যমে করছে, তার বেশির ভাগ তো মানুষেড় বিরক্তির উদ্রেক করা ছাড়া কিছু নয়, শুধুমাত্র যখন তখন এগুলো পাঠানোর কারণে। আর ভাষাও তো পরিশীলিত নয়।

আপনারা কি বলেন?