ভেজাল ও নকল পণ্য বিক্রির অভিযোগ প্রমাণিত হলে জরিমানার এক চতুর্থাংশ পাবে অভিযোগকারী।
রোববার বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের এক বিজ্ঞপ্তিতে এ কথা জানানো হয়েছে।
পণ্যের মোড়কে খুচরা মূল্য উল্লেখ না থাকা, নির্ধারিত মূল্যের বেশি দাম নিলে, মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য বিক্রি এবং ভেজাল ও নকল পণ্য বিক্রির প্রমাণসহ ৩০ দিনের মধ্যে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালকের কাছে অভিযোগ জানাতে বলা হয়েছে ওই বিজ্ঞপ্তিতে।
অভিযোগ প্রমাণিত হলে অভিযুক্ত ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে করা জরিমানার ২৫ শতাংশ অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে অভিযোগকারীকে দেওয়া হবে।
অভিযোগ করার জন্য জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালকের কারওয়ান বাজারের সদর দপ্তরে সরাসরি অথবা ৮১৮৯৪২৫ ও ৮১৮৯০৪৫ নম্বর ফোনে এবং ০১৭১৩৪৩৬৩৬০, ০১৭১৫২০৫ ৯৩০ ও ০১৭১১৪০৮৭৯০ নম্বরে মেসেজের মাধ্যমেও অভিযোগ করা যাবে।
এছাড়া অধিদপ্তরের [email protected] I [email protected] ই-মেইলেও অভিযোগ করা যাবে। জেলা পর্যায়ে অভিযোগ করতে হবে জেলা ম্যাজিস্ট্রে বরাবর।
প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী পণ্য সরবরাহ না করা, ওজনে কম দেওয়া, বাটখারা বা ওজন পরিমাপকে ও পরিমাপে কারচুপি করা, অবৈধ প্রক্রিয়ায় পণ্য উৎপাদন ও ক্ষতিকারক দ্রব্য খাদ্যপণ্যে মেশানো হলেও অধিদপ্তরের অভিযোগ করতে বলা হয়েছে।
সূত্র: View this link