আজকে আমার মিডিয়াফায়ার একাউন্ট ডিলিট করে দিয়েছে। সেখানে আমার প্রাইভেট ডকুমেন্টসহ আমার সাইটের সববইগুলোর লিংক ছিলো ।
আজকে লগইন করার পর দেখি লেখা উঠেছে আমার একাউন্টটি সাসপেন্ডেট।
প্রথমে মনে করেছিলাম ভুল একাউন্টে হয়তো ঢুকেছি। কিন্তু পরে দেখি ঠিকই।
কিন্তু কেনো করেছে তা বুঝলাম না। আমার তেমন ফাইল ছিলো না যেগুলো কপিরাইটেড । আমার জানামতে শুধুমাত্র ২টি কি তিনটি ফাইল কপিরাইটেড বলে ডিলিট করা হয়েছিলো।
এরপর এই নিয়ে তাদের সাথে রিপোর্ট করি। এখন একটি টিকিট ধরিয়ে দিয়েছে কিন্তু এখন কি করতে হবে তা বুঝতে পারছি না।
নিচে লিখে দিলাম মেইলটি
Hello,
Thank you for contacting MediaFire. We have received your request for support. Our goal is to start working on your ticket within 24 hours. Your ticket number is:
2..............................
We appreciate you choosing MediaFire.
Sincerely,
The MediaFire Team
Customer Support hours:
Monday through Friday | 8 am to 7 pm CST
কারও কি আগে এমন হয়েছে ? এখন আমাকে কি করতে হবে ? আমি কি কোনভাবেই আমার একাউন্ট ফেরত পাবো না ?