অনেক ল্যাপটপেই টাচপ্যাডে কিছু কমন সমস্যা দেখা যায়, সেটা হলো কিছুক্ষন পর পর টাচপ্যাড ঠিকমতো রেসপন্স করেনা, মাউস পয়েন্টার থেমে থেমে মুভ করে, অথবা একেবারেই কাজ করেনা। টাচপ্যাড ডিসএবল/রিএনাবল করলে আবার কিছুক্ষন ভালো কাজ করে, কিন্তু সমস্যাটা আবার শুরু হয়।
আপনার ল্যাপটপে এই সমস্যা থাকলে প্রথমে দেখুন চার্জার খুলে রেখে ব্যাটারিতে চালালে সমস্যাটা চলে যায় কিনা। যদি শুধু চার্জার লাগানো অবস্থায় এই সমস্যাটা হয়, তাহলে ধরে নেবেন এটা আর্থিন এর সমস্যা। এর একটা খুব সহজ সমাধান হলো চার্জার এর থ্রি-পিন পাওয়ার কর্ডের বদলে টু-পিন পাওয়ার কর্ড ইউজ করা। টু-পিন পাওয়ার কর্ড পাওয়া না গেলে একটা থ্রি-পিন টু টু-পিন কনভার্টার কিনে নিন। কিছু কনভার্টারের মাঝের পিনের ফুটার ভেতর তাকালে দেখা যায় কোন কানেক্টর নেই, এরকম দেখে কিনতে পারলে ভালো। নাহলে কনভার্টার খুলে মাঝের পিনের তামার কানেক্টর ফেলে দিতে হবে। সেটাও না করা গেলে চার্জারের পাওয়ার প্লাগের মাঝের পিনটা টেপ দিয়ে মুড়ে দিন, এটা অবশ্য বেশিদিন থাকবেনা, টেপ উঠে যাবে। আমাদের দেশে ৯৯% ওয়াল সকেটেই প্রপার আর্থিন করা নেই, এটা হলো একটা বিরাট সমস্যা। আর্থিন যদি সত্যিই করা থাকে, তাহলে সেটা ইউজ করা নিরাপদ।
আর্থিনের সমস্যাটা টাচপ্যাডে না থাকলে আর যা করা যায় তা হলো টাচপ্যাডের লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করে নেয়া। এছাড়া বায়োস আপডেট করে নেয়া যেতে পারে। এতেও কাজ না হলে টাচপ্যাডের সেটিংস থেকে মাল্টিটাচ্ অপশন তুলে দিতে পারেন। তাতেও সমস্যার সমাধান না হলে আর তেমন কিছু করার নেই, ঐ সমস্যা নিয়েই ল্যাপটপ ইউজ করতে হবে।