somewhere in... blog
x
ফোনেটিক ইউনিজয় বিজয়

মাফ চাই কাস্টমার কেয়ার :((

১৭ ই জুন, ২০১৩ দুপুর ২:৪২
এই পোস্টটি শেয়ার করতে চাইলে :

বাংলা লায়ন থেকে আমি কিনকিনি বেগম বলছি, আপনাকে কী রকম সাহায্য করতে পারি স্যার।
জ্বী গত রাত থেকে আমি লগিন করতে পারছিনা।
আপনার ইউজার আইডি বলবেন স্যার?
মম.রর
আমাকে একটু সময় দিবেন স্যার
১ মিনিট পর----

স্যার আপনার নাম কী ঝিনঝিন খাঁ
জ্বী
আপনার আইডি আর পাসওয়ার্ড মুছে আবার দিয়ে ট্রাই করুন
এটা কয়েকবার করেছি
স্যার ডিভাইসটা খুলে ৫ মিনিট পর লাগিয়ে দেখুন
এরকমও করেছিলাম, হয়নি
তাহলে স্যার ডিভাইস সফটওয়্যারটি আনইস্টল করে আবার ইনস্টল দিন
দেখুন আমি অনেক পুরাতন ইউজার ঐগুলো আগেই করে দেখে নিয়েছি
ঠিক আছে স্যার আপনি কী এ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করছেন?
জ্বীনা, ম্যাডাম আপু, আপনি দয়াকরে আর প্রশ্ন করবেন না দয়া করে আপনাদেও কোন সমস্যা আছে কিনা এটা একটু চেক করুন
আমাকে একটু সময় দিন স্যার

৩ মিনিট পর----
আপনাকে হোল্ডে রাখার জন্য দুঃখিত স্যার, আপনি আগে যে ¯হানে ব্যবহার করতেন এখনো কী এই ¯হানে ব্যবহার করছেন?
জ্বী একই ¯হানে, মনে করেন আমি কোন গাছের শিকড়
আমাদের কোন সমস্যা নেই স্যার----
আপনি একটু জানালার পাশে ব্যবহার করে দেখেছেন কী?
আমি ম্যাডাম খোলা বারান্দায় নিয়েও দেখেছি (বিরক্তির মাত্রা বাড়তেই আছে)
ম্যাডাম আপু গো আমার ভুল হয়ে গেছে, আমাকে মাফ করে দিন
কেন স্যার কী ভুল হয়েছে?
আপনাকে কল করে বিরক্ত করার জন্য, আমার নেট ইউজ করার শখ মিটে গেছে।


মোবাইল কেটে দিলাম, এভাবে কাষ্টমার কেয়ারের সাথে কথা বলতে থাকলে আমি পাগল হয়ে যাবো। লাইন কাটার পর পরই মেসেজ এলো টিএক্স সমস্যার জন্য লাইনে সমস্যা- ব্লা ব্লা ব্লা
---তাহলে কাস্টমার কেয়ারের মেয়েটার কাছে ইন্টারভিউ দিলাম কেন মোবাইলের টাকা খরচ করে? এদেরকে কেন বসিয়ে রাখা হয়েছে?

এরকম ধারা চলতে থাকলে ভবিষ্যতে কাস্টমার কেয়ারের সাথে যেরকম কথাবার্ত হতে পারে---

আমি লগিন করতে পারছিনা
আপনার সব ঠিক আছে স্যার, আপনি ব্লা---ব্লা---ব্লা
জ্বী সব চেক করেছি
আমাকে একটু সময় দিবেন স্যার
নেন, সময় নেন
৫ মিনিট পর
স্যার আপনি কী আজকে সকালে হাগু করেছেন?
অ্যাঁএএ, হ্যাঁ আমি তো জন্ম থেকেই এটা করে আসছি
সেটা জানি স্যার, আমি জানতে চাচ্ছি আজকে সকালে করেছেন কিনা
করেছি
হাগুর পরে হচত্ করেছেন স্যার?
কী বলেন হচত্ না করলে তো পেন্টে লেগে যাবেনা!
স্যার হচত্ গরম না ঠান্ডা পানি দিয়ে করেছেন?
ঠান্ডা পানি
পুশ দিয়ে না বদনা দিয়ে করেছেন স্যার?
আমি মধ্যবিত্ত মানুষ পুশ পাবো কই বদনা দিয়ে করেছি
বদনাটা স্যার এ্যালুমিনিয়ামের না প্লাস্টিকের?
প্লাস্টিকের
বদনায় কী কোন ফুটা আছে স্যার?
সামান্য একটু আছে
স্যার এই ফুটা দিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড বেরিয়ে যাচ্ছে তাই আপনি লগিন করতে পারছেন না। বদনার ফুটা বন্ধ করে দিলে স্যার লগিন করতে পারবেন।

ফোন করার জন্য ধন্যবাদ স্যার। ভাল থাকবেন।
১৭টি মন্তব্য ১টি উত্তর

আপনার মন্তব্য লিখুন

ছবি সংযুক্ত করতে এখানে ড্রাগ করে আনুন অথবা কম্পিউটারের নির্ধারিত স্থান থেকে সংযুক্ত করুন (সর্বোচ্চ ইমেজ সাইজঃ ১০ মেগাবাইট)
Shore O Shore A Hrosho I Dirgho I Hrosho U Dirgho U Ri E OI O OU Ka Kha Ga Gha Uma Cha Chha Ja Jha Yon To TTho Do Dho MurdhonNo TTo Tho DDo DDho No Po Fo Bo Vo Mo Ontoshto Zo Ro Lo Talobyo Sho Murdhonyo So Dontyo So Ho Zukto Kho Doye Bindu Ro Dhoye Bindu Ro Ontosthyo Yo Khondo Tto Uniswor Bisworgo Chondro Bindu A Kar E Kar O Kar Hrosho I Kar Dirgho I Kar Hrosho U Kar Dirgho U Kar Ou Kar Oi Kar Joiner Ro Fola Zo Fola Ref Ri Kar Hoshonto Doi Bo Dari SpaceBar
এই পোস্টটি শেয়ার করতে চাইলে :
আলোচিত ব্লগ

হাদির হত্যাকান্ড ও সরকারের পরবর্তি করণীয়!

লিখেছেন আহলান, ১৯ শে ডিসেম্বর, ২০২৫ বিকাল ৪:৫১

হাদির প্রতি বিনম্র শ্রদ্ধা। সে দেশকে ভালোবেসে, দেশের মানুষকে ইনসাফের জীবন এনে দিতে সংগ্রাম করেছে। তাকে বাঁচতে দিলো না খুনিরা। অনেক দিন ধরেই তাকে ফোনে জীবন নাশের হুমকি দিয়ে এসেছে... ...বাকিটুকু পড়ুন

মব রাজ্যে উত্তেজনা: হাদির মৃত্যুতে রাজনৈতিক পরিস্থিতি অগ্নিগর্ভ

লিখেছেন কলিমুদ্দি দফাদার, ১৯ শে ডিসেম্বর, ২০২৫ সন্ধ্যা ৬:৪২

রোম যখন পুড়ছিল নিরো নাকি তখন বাঁশি বাজাচ্ছিল; গতরাতের ঘটনায় ইউনুস কে কি বাংলার নিরো বলা যায়?



বাংলাদেশ প্রেক্ষাপটে স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী পদটি সবসময় ছিল চ্যালেঞ্জিং।‌ "আল্লাহর... ...বাকিটুকু পড়ুন

ইন্টেরিম সরকারের শেষদিন : গঠিত হতে যাচ্ছে বিপ্লবী সরকার ?

লিখেছেন সৈয়দ কুতুব, ২০ শে ডিসেম্বর, ২০২৫ রাত ১২:২২


ইরাক, লিবিয়া ও সিরিয়াকে ব্যর্থ রাষ্ট্রে পরিণত করার আন্তঃদেশীয় প্রকল্পটা সফল হতে অনেক দিন লেগে গিয়েছিল। বাংলাদেশে সে তুলনায় সংশ্লিষ্ট শক্তিসমূহের সফলতা স্বল্প সময়ে অনেক ভালো। এটা বিস্ময়কর ব্যাপার, ‘রাষ্ট্র’... ...বাকিটুকু পড়ুন

মব সন্ত্রাস, আগুন ও ব্লাসফেমি: হেরে যাচ্ছে বাংলাদেশ?

লিখেছেন শ্রাবণধারা, ২০ শে ডিসেম্বর, ২০২৫ রাত ৩:৫২


ময়মনসিংহে হিন্দু সম্প্রদায়ের একজন মানুষকে ধর্মীয় কটূক্তির অভিযোগে পুড়িয়ে মারা হয়েছে। মধ্যযুগীয় এই ঘটনা এই বার্তা দেয় যে, জঙ্গিরা মবতন্ত্রের মাধ্যমে ব্লাসফেমি ও শরিয়া কার্যকর করে ফেলেছে। এখন তারই... ...বাকিটুকু পড়ুন

তৌহিদি জনতার নামে মব সন্ত্রাস

লিখেছেন কিরকুট, ২০ শে ডিসেম্বর, ২০২৫ সকাল ১১:৫৪




ছবিঃ অনলাইন থেকে সংগৃহীত।


দেশের বিভিন্ন স্থানে সাম্প্রতিক সময়ে ধর্মের নাম ব্যবহার করে সংঘটিত দলবদ্ধ সহিংসতার ঘটনা নতুন করে উদ্বেগ সৃষ্টি করেছে। বিশেষ করে তৌহিদি জনতা পরিচয়ে সংঘবদ্ধ হয়ে... ...বাকিটুকু পড়ুন

×