somewhere in... blog
x
ফোনেটিক ইউনিজয় বিজয়

মাফ চাই কাস্টমার কেয়ার :((

১৭ ই জুন, ২০১৩ দুপুর ২:৪২
এই পোস্টটি শেয়ার করতে চাইলে :

বাংলা লায়ন থেকে আমি কিনকিনি বেগম বলছি, আপনাকে কী রকম সাহায্য করতে পারি স্যার।
জ্বী গত রাত থেকে আমি লগিন করতে পারছিনা।
আপনার ইউজার আইডি বলবেন স্যার?
মম.রর
আমাকে একটু সময় দিবেন স্যার
১ মিনিট পর----

স্যার আপনার নাম কী ঝিনঝিন খাঁ
জ্বী
আপনার আইডি আর পাসওয়ার্ড মুছে আবার দিয়ে ট্রাই করুন
এটা কয়েকবার করেছি
স্যার ডিভাইসটা খুলে ৫ মিনিট পর লাগিয়ে দেখুন
এরকমও করেছিলাম, হয়নি
তাহলে স্যার ডিভাইস সফটওয়্যারটি আনইস্টল করে আবার ইনস্টল দিন
দেখুন আমি অনেক পুরাতন ইউজার ঐগুলো আগেই করে দেখে নিয়েছি
ঠিক আছে স্যার আপনি কী এ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করছেন?
জ্বীনা, ম্যাডাম আপু, আপনি দয়াকরে আর প্রশ্ন করবেন না দয়া করে আপনাদেও কোন সমস্যা আছে কিনা এটা একটু চেক করুন
আমাকে একটু সময় দিন স্যার

৩ মিনিট পর----
আপনাকে হোল্ডে রাখার জন্য দুঃখিত স্যার, আপনি আগে যে ¯হানে ব্যবহার করতেন এখনো কী এই ¯হানে ব্যবহার করছেন?
জ্বী একই ¯হানে, মনে করেন আমি কোন গাছের শিকড়
আমাদের কোন সমস্যা নেই স্যার----
আপনি একটু জানালার পাশে ব্যবহার করে দেখেছেন কী?
আমি ম্যাডাম খোলা বারান্দায় নিয়েও দেখেছি (বিরক্তির মাত্রা বাড়তেই আছে)
ম্যাডাম আপু গো আমার ভুল হয়ে গেছে, আমাকে মাফ করে দিন
কেন স্যার কী ভুল হয়েছে?
আপনাকে কল করে বিরক্ত করার জন্য, আমার নেট ইউজ করার শখ মিটে গেছে।


মোবাইল কেটে দিলাম, এভাবে কাষ্টমার কেয়ারের সাথে কথা বলতে থাকলে আমি পাগল হয়ে যাবো। লাইন কাটার পর পরই মেসেজ এলো টিএক্স সমস্যার জন্য লাইনে সমস্যা- ব্লা ব্লা ব্লা
---তাহলে কাস্টমার কেয়ারের মেয়েটার কাছে ইন্টারভিউ দিলাম কেন মোবাইলের টাকা খরচ করে? এদেরকে কেন বসিয়ে রাখা হয়েছে?

এরকম ধারা চলতে থাকলে ভবিষ্যতে কাস্টমার কেয়ারের সাথে যেরকম কথাবার্ত হতে পারে---

আমি লগিন করতে পারছিনা
আপনার সব ঠিক আছে স্যার, আপনি ব্লা---ব্লা---ব্লা
জ্বী সব চেক করেছি
আমাকে একটু সময় দিবেন স্যার
নেন, সময় নেন
৫ মিনিট পর
স্যার আপনি কী আজকে সকালে হাগু করেছেন?
অ্যাঁএএ, হ্যাঁ আমি তো জন্ম থেকেই এটা করে আসছি
সেটা জানি স্যার, আমি জানতে চাচ্ছি আজকে সকালে করেছেন কিনা
করেছি
হাগুর পরে হচত্ করেছেন স্যার?
কী বলেন হচত্ না করলে তো পেন্টে লেগে যাবেনা!
স্যার হচত্ গরম না ঠান্ডা পানি দিয়ে করেছেন?
ঠান্ডা পানি
পুশ দিয়ে না বদনা দিয়ে করেছেন স্যার?
আমি মধ্যবিত্ত মানুষ পুশ পাবো কই বদনা দিয়ে করেছি
বদনাটা স্যার এ্যালুমিনিয়ামের না প্লাস্টিকের?
প্লাস্টিকের
বদনায় কী কোন ফুটা আছে স্যার?
সামান্য একটু আছে
স্যার এই ফুটা দিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড বেরিয়ে যাচ্ছে তাই আপনি লগিন করতে পারছেন না। বদনার ফুটা বন্ধ করে দিলে স্যার লগিন করতে পারবেন।

ফোন করার জন্য ধন্যবাদ স্যার। ভাল থাকবেন।
১৭টি মন্তব্য ১টি উত্তর

আপনার মন্তব্য লিখুন

ছবি সংযুক্ত করতে এখানে ড্রাগ করে আনুন অথবা কম্পিউটারের নির্ধারিত স্থান থেকে সংযুক্ত করুন (সর্বোচ্চ ইমেজ সাইজঃ ১০ মেগাবাইট)
Shore O Shore A Hrosho I Dirgho I Hrosho U Dirgho U Ri E OI O OU Ka Kha Ga Gha Uma Cha Chha Ja Jha Yon To TTho Do Dho MurdhonNo TTo Tho DDo DDho No Po Fo Bo Vo Mo Ontoshto Zo Ro Lo Talobyo Sho Murdhonyo So Dontyo So Ho Zukto Kho Doye Bindu Ro Dhoye Bindu Ro Ontosthyo Yo Khondo Tto Uniswor Bisworgo Chondro Bindu A Kar E Kar O Kar Hrosho I Kar Dirgho I Kar Hrosho U Kar Dirgho U Kar Ou Kar Oi Kar Joiner Ro Fola Zo Fola Ref Ri Kar Hoshonto Doi Bo Dari SpaceBar
এই পোস্টটি শেয়ার করতে চাইলে :
আলোচিত ব্লগ

হিন্দু খতরে মেঁ

লিখেছেন সৈয়দ মশিউর রহমান, ১৩ ই মে, ২০২৬ বিকাল ৩:২৫


শুধুমাত্র মুসলিম বিদ্বেষী বক্তব্য দিয়ে ক্ষমতায় এসেছে শুভেন্দু। তার বক্তব্যের মূলপ্রতিপাদ্য হলো হিন্দু খতরে মেঁ! আশ্চর্যের বিষয় হলো সংখ্যাগরিষ্ঠ হিন্দুরা নাকি মুসলিমদের দ্বারা নির্যাতিত হচ্ছে, কিছুদিন পরেই নাকি পশ্চিমবঙ্গ... ...বাকিটুকু পড়ুন

সময় খুব দ্রুতই ফুরিয়ে যাচ্ছে।

লিখেছেন শ্রাবণ আহমেদ, ১৩ ই মে, ২০২৬ বিকাল ৫:৩০

দিনগুলো কেমন যেন দ্রুতই ফুরিয়ে যাচ্ছে!
দেখতে দেখতে মাস শেষ হয়ে যাচ্ছে,
এইতো সেদিন থার্টি ফার্স্ট নাইট উদযাপন করলাম,
আর এদিকে দেখি চার মাস শেষ হয়ে পাঁচ মাস চলছে। অথচ আমরা... ...বাকিটুকু পড়ুন

আমরাও পারবো.....

লিখেছেন জুল ভার্ন, ১৩ ই মে, ২০২৬ রাত ১০:১৩

আমরাও পারবো.....

ইদানিং সোশ্যাল মিডিয়ায় নতুন এক জোশ উঠেছে-
“বাংলাদেশকেও ইরান, পাকিস্তান বা উত্তর কোরিয়ার মতো সামরিক শক্তিধর হতে হবে- তাহলে আমাদের দিকে কেউ চোখ রাংগাতে পারবে না!”
শুনতে দারুণ লাগে। বুকের... ...বাকিটুকু পড়ুন

সূর্য পশ্চিম দিকে উঠে:)

লিখেছেন নূর আলম হিরণ, ১৩ ই মে, ২০২৬ রাত ১১:২০


আমাদের দেশে রাজনীতিতে নেতা যাই বলে তার কর্মীরা সেটাকে সঠিক মনে করে। সেটা নিয়ে দ্বিমত করে না। এখন ধরুন নেতা মুখ ফসকে বলে ফেলেছে “সূর্য পশ্চিম দিক থেকে উঠে।” তার... ...বাকিটুকু পড়ুন

ডেঙ্গু আবার ধেয়ে আসছে তাই ডেঙ্গু প্রতিরোধে একটি সমন্বিত কার্যক্রম রূপকল্প

লিখেছেন ডঃ এম এ আলী, ১৪ ই মে, ২০২৬ সকাল ১০:৪১


লেখাটির উপক্রমনিকা
মাস কয়েক আগে সামুর পাতায় ব্লগার কলা বাগান ১ এর একটি গুরুত্বপুর্ণ লেখা প্রকাশিত হয়েছে । লেখাটিতে থাকা মুল কথাগুলি ছিল... ...বাকিটুকু পড়ুন

×